Clientes e fornecedores
Um cadastro só para toda a operação: quem você atende e quem te atende, com histórico, contratos e documentos no mesmo lugar.
ERP · Service Desk
O ERP de quem vende serviço, com o suporte junto
O chamado que entra pelo WhatsApp e o título que vence amanhã falam do mesmo cliente — e o time enxerga os dois antes de atender. Atendimento e financeiro deixam de ser dois mundos.
- WhatsApp integrado
- Service Desk
- Financeiro completo
Funcionalidades
O que o ERP de Serviços faz
Gestão completa para empresas de serviço, com o suporte ao cliente e o financeiro rodando juntos: o chamado que entra pelo WhatsApp e o título que vence conversam com o mesmo cadastro.
Ordem de serviço
Do que foi pedido ao que foi executado, com horas, materiais e responsável. O que virou custo e o que virou fatura saem da mesma ordem.
Contratos e recorrência
Contratos de serviço com escopo, vigência e faturamento no ciclo combinado. A renovação aparece antes de vencer, não depois de perder.
WhatsApp integrado
A conversa acontece dentro do sistema e fica registrada no cliente. Quando alguém sai de férias, o histórico não vai junto no celular.
E-mail integrado
As mensagens trocadas ficam anexadas ao cliente e ao chamado. Nada de procurar na caixa de entrada de outra pessoa o que foi combinado.
Suporte via WhatsApp
O cliente abre chamado pelo canal que já usa, e o time atende pela fila do Service Desk — com prazo, responsável e status, não com mensagem perdida.
Portal do cliente
O cliente abre chamado, acompanha o andamento e consulta as próprias faturas sozinho, sem ocupar o time para perguntar status.
Kanban de chamados
A fila de atendimento em colunas por situação. Dá para ver o acúmulo numa etapa antes de ele virar reclamação.
Financeiro
Faturamento, recebimentos e caixa integrados ao atendimento. Quem vai atender enxerga na hora se o cliente está em dia.
Contas a pagar e a receber
Os dois lados do caixa no mesmo painel, com vencimentos, baixas e conciliação — e sem a planilha paralela que ninguém atualiza.
Investimentos
O que a empresa aplica acompanhado junto do resto do financeiro, para que a sobra de caixa apareça no planejamento em vez de ficar parada.
Dashboard e relatórios
Chamados, prazos, faturamento e resultado na mesma tela. A operação e o dinheiro lidos juntos, que é como eles acontecem.
Quer ver como gerenciar a sua empresa pode ser muito mais fácil?
Agende uma demonstração com nossos especialistas, veja o ERP de Serviços rodando com o seu cenário e tire suas dúvidas.
A suíte completa
O ERP de Serviços não trabalha sozinho
Todos os módulos compartilham a mesma base de dados. Você começa pelo que mais dói e acrescenta os outros sem migração, sem integração e sem trocar de sistema.